Информация о личном кабинете

Раздел «Личный кабинет» создан для удобства наших клиентов и несет большие функциональные возможности. В этом разделе есть несколько тематических подразделов:

- «Мой профиль» - здесь указана информации о клиенте, ФИО, контактные данные и адрес доставки. В случае если у клиента появляется новый адрес для доставке, в этом подразделе можно создать. И далее при заказе – указывать актуальный адрес.

- «Мои сообщения» - здесь собрана вся переписка клиента с представителем компании, а так же информация об измени статусов.

- «Мои автомобили» - здесь можно зарегистрировать свой автомобиль и с легкостью оформлять «Запрос по VIN», если возникают вопросы при подборе запчастей, наши менеджеры в кратчайшие сроки подготовят для Вас информацию; отслеживать «Историю ремонта» , если клиент обслуживает свой автомобиль на СТО ПихтинАвто; оформить запрос на «Запчасти на ТО» - менеджеры подготовят для вас список запасных частей, необходимых для ближайшего ТО.

- «Центр помощи клиентам» - в этом подразделе можно задать любой интересующий Вас вопрос, а так же найти ответы на часто задаваемые вопросы.

- «Просмотр счетов» - в этом подразделе собраны все ваши счета, дифференцированные по статусам : «Неоплаченные», «Оплаченные» и «Все». Если клиенту необходимо произвести оплату по какому то счету, это возможно сделать непосредственно из этого раздела.

- «Запись на сервис» - здесь Вы можете оставить предварительную заявку на ремонт Вашего автомобиля. Специалисты нашей компании обработают информацию и свяжутся с Вами для дальнейшего согласования стоимости и времени ремонта.

- «Блокнот» - в этом разделе Вы можете сохранять и редактировать нужные вам номера запчастей, для будущих покупок.

- «Список регламентных работ» - в этом разделе можно ознакомиться с информацией о необходимых работах, в зависимости от пробега Вашего автомобиля.